• ErlikShop olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kişisel Bilgiler

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılar aracılığıyla)

Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü
• Cihaz bilgileri
• Site kullanım verileri
• Çerezler (cookies)

Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi sağlamak amacıyla toplanır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Web sitesi performansını geliştirmek
• Kampanya ve duyurular hakkında bilgilendirme yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  
  

3. Bilgilerin Paylaşılması

ErlikShop, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle satmaz veya ticari amaçla paylaşmaz.

Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
• Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
• Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurumlarla
  
  

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği ErlikShop için önemlidir. Bu nedenle verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanabilir.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Site performansını analiz etmek
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından ErlikShop sorumlu değildir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
  
  

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@erlikshop.com
Web sitesi: www.erlikshop.com